AI ændrer spillereglerne om ørerne på dig – og det går stærkt

Et af de mest opsigtsvækkende eksempler på omfanget og hastigheden af AI-udviklingen lige nu er amerikanske Oracle, som i årevis har været kendt for databaser og klassisk IT. Nu har selskabet genopfundet sig selv som en AI-infrastrukturleverandør, som bygger datacentre til fremtidens behov. 

Oracles ordrebeholdning er firedoblet på bare ét år, og den gamle it-virksomhed har overhalet giganter som Amazon, Microsoft og Google. Det er et tegn på, at AI ikke kun handler om software og avancerede algoritmer – udviklingen kræver også massiv fysisk infrastruktur.

Oracles genfødsel er et direkte resultat af Stargate-projektet lanceret af præsident Trump – og af milliardsamarbejdet mellem Oracle og OpenAI om udrulningen.

Projektet skal modernisere hele den offentlige administration med AI, men øvelsen rækker langt ud over at effektivisere – den handler om at styrke USA’s konkurrenceevne og udvikle egne AI-værktøjer. På kort tid er AI således blevet en strategisk ressource på linje med energi og forsvar. 

Det er ikke kun i USA, den offentlige sektor er under forandring. Flere europæiske lande følger i øjeblikket efter og investerer i egne sprogmodeller og AI-infrastruktur.

Hvad betyder udviklingen for virksomheder, samfund og borgere?

For virksomheder er spørgsmålet ikke længere, om AI bliver relevant, men hvordan man skal positionere sig. 
Hvor i værdikæden skaber AI værdi? Hvilke funktioner kan automatiseres? Og hvilke industrier står over for disruption? 

Vi ser allerede, hvordan klassiske supportfunktioner som callcentre og kundeservice bliver overtaget af AI-agenter. Et eksempel er CRM-softwarevirksomheden Salesforce, som har samlet sine AI-værktøjer i én integreret platform, der kan reducere behovet for tusindvis af supportmedarbejdere.

I forsikringsbranchen bygger nye selskaber hele deres forretningsmodel op omkring AI. Her overtager AI-agenter skadeanmeldelser, beregner risikopræmier og optimerer administrationen. Resultatet er ekstremt lave omkostninger og skarpe priser – drevet af kapital og computerkraft, ikke store medarbejdertunge organisationer.

I AI-verdenen vil nye aktører uden teknologisk bagage kunne opbygge lean, datadrevne forretningsmodeller fra grunden. Fuldstændig lige som Tesla begyndte sit eventyr med et blankt papir og byggede en elbilfabrik fra bunden uden at være bundet af gamle systemer og afhængighed af brændstofmotorer. Det gav Tesla en strukturel fordel, som traditionelle bilproducenter stadig kæmper med. Den samme type nybrud kan ske inden for AI.

Og det stopper ikke her. Medicinalvirksomheden Novartis bruger allerede AI til at identificere nye lægemiddelkandidater, optimere forskningsprocesser og reducere udviklingstiden for nye produkter. AI er ikke bare et værktøj, men en accelerator.

Med de store muligheder følger også store spørgsmål. Er vi på vej ind i en boble, som under dotcom-æraen? Eller står vi over for en ny industriel revolution, der vil ændre markedsvilkår og forretningsmetoder fundamentalt?

Meget er på spil for virksomheder, samfund og borgere

For samfundet rejser AI store spørgsmål om datasikkerhed, digital suverænitet og arbejdsmarkedets fremtid. Når hele lande udvikler egne sprogmodeller og AI-infrastruktur, handler det ikke kun om teknologi, men om kontrol, kultur og demokrati.

For den enkelte borger vil AI snart være en del af hverdagen. Ikke bare som en chatbot-funktion, men som en digital agent, der kan handle på vores vegne – booke, planlægge, analysere og måske endda forhandle. Det kan gøre livet lettere, men det kræver også, at vi forstår teknologien og dens konsekvenser.

Vi står med andre ord midt i en teknologisk revolution, og det er nu, vi skal tage stilling: Hvordan vil vi bruge AI? Hvem skal kontrollere den? Og hvordan sikrer vi, at den skaber værdi – ikke bare for de få, men for de mange?

AI er ikke længere et fremtidsfænomen. De virksomheder, der formår at udnytte potentialet, vil kunne skabe mere smidige og datadrevne organisationer, mens dem, der hænger fast i gamle IT-strukturer og tunge processer, risikerer at sakke bagud.