Spring til indhold

23. juni 2022

Er du godt nok beskyttet, når du investerer via netbanken?

Af kundedirektør, partner Helle Snedker

Jesper Berg er en klog mand. Han er direktør i Finanstilsynet, som blandt andet holder øje med os, der rådgiver dig om dine penge – uanset om det er nogen, du har lånt, investerer eller sparer op.

For ikke så længe siden var han inviteret som taler på årsmødet for en stor del af Danmarks mindre banker. Som altid var det værd at høre Jesper tale.

Da finanskrisen i 2008 barberede en betragtelig del af mange private personers opsparinger, afdækkede den også, at mange i det finansielle system ikke varetog investorernes interesser godt nok. Og at den uddannelse, man i den finansielle sektor forlod sig på – ofte en kort lille folder om god rådgivning – simpelthen ikke var nær nok.

Siden har vi fået helt nye standarder for, hvordan vi skal rådgive vores kunder, og for hvordan vi dokumenterer, at den rådgivning har fundet sted, samt hvorfor vi har givet den.

Tilbage til Jespers tale. I Danmark har der historisk været en tæt forbindelse mellem dem, der oftest talte med kunderne – bankrådgiverne – og dem, der investerede for kunderne, investeringsforeningerne. Bankerne fik betaling fra foreningerne for at fortælle kunderne om de forskellige foreningers fortræffeligheder. Pudsigt gik det ofte så sådan, at når man kom ind i bank A, så hørte man om investeringsforening A. Ville man høre om investeringsforening B, så måtte man ind ad døren hos bank B. Også selv om investeringsforening C, eller en helt fjerde løsning, nok havde passet bedre til kunden.

Og netop det stillede Jesper Berg skarpt på i sin tale. For sætter bankernes rådgivning altid kundernes interesse højere end bankens indtjening?

En ny test

Det var da også noget af det, Jesper slog fast i sin tale. For mig fører det dog naturligt videre til et område, Jesper og hans kollegaer i tilsynet bør have for øje: Bankkundernes netbanker.

En gryende investorkultur er nemlig vokset frem blandt mange helt almindelige danskere. Hjulpet på vej af flere år med negative renter og coronatidens fravær af rejser og kulturliv er voksende opsparinger blevet ganget med ekstra tid på hånden. Et regnestykke, der har givet mange nye private investorer.

Når man så åbner sin netbank og sætter sig for at investere en del af sin opsparing, skal man ofte besvare en række spørgsmål, før man får lov at til at investere. Banken skal sikre, at du ved, hvad du gør, før du får lov til det.

Som rådgiver i en bankuafhængig kapitalforvalter ser jeg imidlertid rigtig mange forskellige netbanker. Og når kunden så besvarer de stillede spørgsmål og ”består” prøven, starter en ny test så at sige. En test, der straks er sværere at gennemskue. For ikke alle investeringsløsninger dukker op på hylderne. Gad vide hvad det skyldes. Er det fordi det kun er de bedste, der præsenteres for kunden? Det kunne man håbe, men i min erfaring viser det sig hurtigt ikke at være tilfældet. Hvad er grunden så?

Ja, det kan du jo spørge dig selv, din bankmand eller Jesper Berg om. Svaret handler desværre nok (igen) om indtjening. Og lige her vil du måske opleve, at investorbeskyttelsen ikke er blevet meget bedre siden finanskrisen. Mon det kommer med tiden? Det håber jeg.

For du har fuldstændigt ret, Jesper Berg. Vi skal alle varetage investorernes interesser.

Artiklen har også været bragt i Erhverv+ torsdag den 23. juni 2022.

Vil du vide mere?

Få en second opinion eller bestil en intropakke og få mere viden om, hvad vi kan gøre for dig. 

Få en intropakke

Få en uforpligtende intropakke, og læs mere om Formuepleje, vores investeringsløsninger og hvad vi kan gøre for dig og din formue.

Send mig en intropakke

Mød os

Mød en rådgiver og hør, om vores løsninger er noget for dig. Deltag i et af vores mange intromøder, som afholdes over hele landet.

Book et intromøde

Tal med en rådgiver

Bliv kontaktet af en rådgiver og få en uforpligtende snak om, hvad vi kan gøre for dig og din økonomi.

Ring mig op

Få viden om dine muligheder med Formuepleje

Vi stræber efter et højt langsigtet afkast

Vores investeringskoncept

Vi stræber efter et højt langsigtet afkast

Uanset hvilken risikoprofil du vælger, så stræber vi altid efter at levere så højt et afkast til dig som muligt.
Få indblik i vores investeringskoncept
Vi har fonde til alle risikoprofiler

Vores fonde

Vi har fonde til alle risikoprofiler

Vores fonde bygger på teorien om den optimale portefølje. Vi har investeringskoncepter til alle risikoprofiler, hvadenten den er lav eller høj.
Se vores udvalg af fonde
Skal vi tage en snak om dine investeringer?

Personlig rådgivning

Skal vi tage en snak om dine investeringer?

Når vi rådgiver om din formue og investeringer, kigger vi altid på dine individuelle behov og ønsker om risiko og investeringshorisont.
Tal med en rådgiver